Rujukan Laman

Daftar beras11 Dalam Beberapa Langkah

Roda Putar, Sungai, Jeram dan Aviator tersedia selepas akaun anda dibuka, dengan akses hanya di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Semakan akaun jelasAkses lobi selepas daftarSokongan Bahasa MelayuKeselamatan log masuk
beras11 Daftar beras11 Dalam Beberapa Langkah

Apa Berlaku Selepas Anda Mendaftar

Pendaftaran bermula dengan nombor telefon atau e-mel, kata laluan, dan pengesahan ringkas supaya akaun anda boleh dikenali dengan betul. Selepas butiran disahkan, anda boleh log masuk, semak profil, dan lihat ruang lobi yang dibuka untuk kawasan anda. Kami paparkan langkah seterusnya pada skrin yang sama, jadi anda tidak perlu meneka sama ada akaun masih menunggu

semakan atau sudah boleh digunakan.

  • Daftar dengan butiran asas Borang akaun meminta butiran yang diperlukan sahaja: nombor telefon atau e-mel, kata laluan, dan pengesahan ringkas. Susunannya pendek supaya anda boleh lengkapkan pendaftaran tanpa melompat antara terlalu banyak skrin.
  • Profil boleh disemak semula Selepas masuk, anda boleh melihat semula nama, nombor, e-mel, dan status akaun. Jika ada ejaan tersilap atau nombor tidak sepadan, hubungi kami sebelum permintaan pengeluaran dibuat.
  • Lobi dibuka mengikut kawasan Akses selepas daftar bergantung pada wilayah yang disokong dan peraturan tempatan. Jika kawasan anda dibenarkan, akaun akan memaparkan kategori yang boleh anda masuk tanpa mencari pautan tambahan.
  • Log masuk lebih mudah selepas itu Apabila pendaftaran selesai, halaman log masuk menyimpan aliran yang sama: masukkan butiran, semak kod jika diminta, dan kembali ke akaun anda dengan tetapan keselamatan yang aktif.

Maklumat anda dilindungi dengan akses yang disulitkan dan selamat.

Pilihan Tambah Nilai Untuk Akaun Baru

Selepas akaun anda aktif, pilihan tambah nilai dipaparkan dalam dompet mengikut kaedah yang tersedia untuk Malaysia.

Touch 'n Go

Touch 'n Go dipaparkan sebagai pilihan e-dompet tempatan dalam dompet akaun. Pilih jumlah, ikut arahan pada skrin, dan semak status transaksi sebelum anda masuk ke lobi.

GrabPay

GrabPay sesuai jika anda sudah menggunakan e-dompet itu untuk urusan harian. Selepas permintaan dihantar, rekod dompet akan menunjukkan kemas kini supaya akaun baru anda tidak dibiarkan tanpa rujukan.

Boost

Boost tersedia untuk tambah nilai akaun di wilayah yang disokong. Pastikan nama dan nombor yang digunakan sepadan dengan profil supaya semakan transaksi dapat dibuat dengan lebih lancar.

FPX

FPX membolehkan anda menggunakan perbankan tempatan yang disokong. Pilih bank, sahkan di halaman bank, kemudian kembali ke dompet untuk melihat status permintaan pada akaun anda.

BANTUAN AKAUN

Tiga Laluan Jika Daftar Tersekat

Jika pendaftaran tidak bergerak seperti biasa, kami sediakan laluan bantuan yang terus berkaitan dengan akaun anda.

Sembang akaun Gunakan sembang apabila kod pengesahan lambat tiba, kata laluan tidak diterima, atau borang daftar berhenti di tengah jalan. Kami akan minta butiran ringkas untuk mencari rekod akaun anda.
Bantuan e-mel E-mel sesuai untuk isu yang memerlukan lampiran, seperti tangkapan skrin ralat atau bukti pemilikan nombor. Sertakan masa kejadian supaya pasukan kami boleh semak jejak akaun dengan lebih tepat.
Semakan log masuk Jika anda sudah daftar tetapi tidak boleh masuk, kami boleh bantu semak sama ada kata laluan, kod, atau status profil menyebabkan sekatan. Langkah pemulihan diberi mengikut keadaan akaun.
ISYARAT SELAMAT

Enam Semakan Untuk Akaun Anda

Akaun baru perlu dilindungi dari saat pertama ia dibuat. Kami gunakan sambungan disulitkan, semakan identiti yang sepadan dengan profil, dan rekod aktiviti supaya perubahan penting boleh dikesan.

Sambungan disulitkan

Halaman daftar dan log masuk menggunakan sambungan disulitkan untuk menghantar butiran akaun. Ini membantu melindungi kata laluan, kod pengesahan, dan maklumat profil ketika anda melengkapkan borang.

Semakan identiti

Kami mungkin meminta padanan nombor, e-mel, atau dokumen sokongan apabila akaun memerlukan pengesahan lanjut. Langkah ini membantu memastikan pengeluaran dan pemulihan log masuk dibuat kepada pemilik yang betul.

Rekod aktiviti

Aktiviti penting seperti daftar, log masuk, perubahan profil, dan permintaan dompet direkodkan. Jika ada isu, rekod ini membantu sokongan melihat urutan kejadian tanpa bergantung pada tekaan.

Kata laluan peribadi

Pilih kata laluan yang tidak digunakan di tempat lain dan simpan sendiri. Jika anda rasa akses akaun berubah tanpa kebenaran, tukar kata laluan dan hubungi kami dengan segera.

Akses mengikut wilayah

Pendaftaran dan lobi hanya disediakan di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi tidak memenuhi syarat, akses akaun mungkin dihadkan atau perlu disemak.

Data profil dijaga

Butiran yang anda hantar semasa daftar digunakan untuk pengesahan akaun, bantuan log masuk, dan semakan transaksi. Kami tidak meminta maklumat yang tidak berkaitan dengan tujuan tersebut.

Jawapan Ringkas Tentang Akaun Baru

Bahagian ini menjawab perkara yang biasanya muncul semasa anda membuka akaun atau cuba masuk semula selepas mendaftar. Fokusnya hanya pada pendaftaran, pengesahan, akses, dan pemulihan akaun. Jika jawapan di bawah belum menyelesaikan isu anda, hubungi sokongan dengan nombor telefon atau e-mel yang digunakan supaya kami boleh semak rekod yang tepat.

Anda biasanya perlu masukkan nombor telefon atau e-mel, cipta kata laluan, dan lengkapkan pengesahan yang dipaparkan. Butiran tambahan mungkin diminta jika akaun perlu dipadankan dengan rekod dompet atau pemulihan akses.

Kod boleh lewat jika rangkaian telefon atau peti masuk e-mel sedang lambat. Semak nombor, folder spam, dan cuba semula selepas beberapa minit. Jika masih gagal, hubungi sokongan dengan masa permintaan dibuat.

Kami sarankan satu akaun untuk satu pemilik supaya semakan identiti, dompet, dan pemulihan log masuk tidak bercampur. Jika anda terlupa akses lama, minta bantuan pemulihan sebelum membuka rekod baru.

Pastikan kata laluan memenuhi syarat pada borang dan tidak mengandungi ruang yang tidak sengaja. Jika akaun sudah dibuat, gunakan pilihan tetapan semula atau hubungi kami untuk semakan log masuk.

Lobi dipaparkan selepas akaun aktif dan akses kawasan anda disokong. Jika semakan tambahan diperlukan, skrin akaun akan menunjukkan statusnya supaya anda tahu sama ada perlu tunggu atau hantar butiran lanjut.

Aliran daftar direka supaya medan utama sama pada telefon dan komputer. Paparan mungkin berubah mengikut saiz skrin, tetapi butiran yang diperlukan, kod pengesahan, dan langkah log masuk kekal serupa.

Gunakan nombor telefon atau e-mel asal untuk memulakan pemulihan. Jika anda tidak lagi mempunyai akses kepada saluran itu, hubungi sokongan dan sediakan butiran yang boleh membantu padanan profil.